Дозвольте запитати, що ви робите з магазинними чеками? Маю підозру, що переважна більшість залишає їх біля каси або, в кращому випадку, автоматично кладе в кишеню. От і я так робила, доки за два тижні тричі ледве не позбулася далеко не зайвих гривень зі свого гаманця.
Мабуть, всі ми в душі трішки діти і якась акція в супермаркеті може вабити нас просто як гра. Тому, розуміючи, що назбирати бонусів на 1125 гривень аби, доплативши ще 2 гривні, отримати єдину і навряд чи потрібну незграбну склянку - повний абсурд, все ж підрахувала приблизну вартість продуктів в своєму кошику. І дуже здивувалась, коли сума, названа касиром, виявилась на 20 гривень більшою. На екрані монітора значився рядок з цукерками, яких не було серед моїх покупок. «Винною» виявилась плитка шоколаду з міцно приклеєним на звороті штрих-кодом тих цукерок. Мені вистачило виправлення помилки, але дідусь, який стояв поруч, дуже обурювався і вимагав вибачень касирки.
В іншому супермаркеті, вже навчена досвідом, заплатила за покупки і переглянула чек. Дві пари шкарпеток мали ціну на 4 грн. вищу, ніж на ціннику у відділі. Касирку і дівчину, яка розвішувала товар на стенді, це зовсім не збентежило: «Мабуть, хтось перевісив...». Адміністратор порадила: «Якщо не подобається - візьміть щось інше на цю суму». З метою виховання працівників торгівлі віддала покупку і на офіційному бланку написала заяву. В результаті мені повернули гроші. До речі, такі ж шкарпетки в кіоску надворі коштували в півтора рази дешевше! Отже, варто дружити з арифметикою і перевіряти чеки. І бажаю вам, аби там все було «точно, як в аптеці». Хоча на рахунок справедливості останнього твердження у мене також з'явилися сумніви... Не будучи фанатом ліків, іноді мушу заходити в аптеку за життєво необхідним. Ходити далеко не потрібно, бо на маленькому людному «п'ятачку» - аж шість аптек. І смішно, і сумно: ніде за кордоном не кидається в очі така велика кількість цих закладів! Провівши власний моніторинг вартості заповітних пакетиків з натуральним препаратом, була вражена: різниця в ціні ліків того самого вітчизняного виробника становила до 60%. Цікаво, чи то за тією травичкою, що росте при дорозі, був якийсь особливий догляд, чи так вплинуло подорожчання цукру? Запитавши, скільки коштує один пакетик, купила ліки і вже надворі замислилась над одержаною рештою. Порахувала на штуки: щось не сходилось... Автоматично покладений до кишені чек не прояснив ситуацію: замість вартості одиниці товару, помноженої на її кількість, в ньому були незрозумілі математичні викладки. Після двох попередніх випадків повернутись за роз'ясненнями для мене вже було справою честі. Жінка в білому халаті наче чекала - була готова до відповіді. Виявляється, за попередньо названою ціною мені продали лише 2 пакети, інші 20 були з «іншого завозу» і коштували дорожче. Мене ж вона не попередила, бо «була черга». Різниця склала близько 6 грн. Почуваючись ошуканою, все ж взяла ліки і згадала, як колись в упаковці замість двох блістерів з таблетками, за які заплатила, вже вдома виявила тільки один. Досягнення фармацевтики беззаперечні, але іноді замислюєшся, чого в них більше - бажання допомагати людям чи меркантильних інтересів величезного ланцюга зацікавлених осіб: виробників, дистриб'юторів, рекламодавців, аптекарів, а часом і лікарів. Я не можу дивитися телерекламу медпрепаратів, бо згадую записник покійного дідуся, в який він методично записував з екрану призначення ліків: «від серця», «від голови», «від шлунку» і посилав внуків до аптеки, випробовуючи їх на собі й сподіваючись на перемогу над хворобою, яка називається «старість». Нічого, окрім повного розбалансування організму, з того не вийшло... Парадокс, але, декларуючи турботу про літніх і малозабезпечених, легше за все залізти в гаманець саме до цієї категорії людей. Згідна, що є незамінні й ефективні, але дуже дорогі препарати нового покоління, без яких іноді не обійтись. В більшості ж випадків є альтернатива. Тому, коли лікар виписує рецепт, варто попросити указати декілька варіантів. Впевнилась в цьому, купляючи мазь: альтернативний варіант з тією ж діючою речовиною коштував на 20(!) гривень дешевше! На курс лікування пішло від сили 0,5 г з 15-грамового тюбика. Ховаючи залишки до холодильника, заразом повикидала його протермінованих братів і подумала, що, мабуть, ще вигідніше для виробників було б розфасовувати ліки в великі туби і пляшки - споживач заплатить за все! Хоч дефіцит деяких ліків в радянські часи засмучував і обурював, але те, що в лікарні кожному в мензурку розкладали доступні «казьонні» медикаменти в призначеній кількості, зараз сприймається як позитив. Тоді лікар міг замінити препарат, який не підходив пацієнту, без шкоди його гаманцю і бюджету лікарні. І ніхто не міг подумати, що через пару десятків років людина в білому халаті буде посилати вас в конкретну аптеку за конкретним препаратом, бо одержує гроші за його розповсюдження. А людей настільки «присадять» на ліки, що для декого вони стануть майже їжею. Прикро вражає, скільки трунку, прописаного лікарями, виявляється зайвим в наших домашніх аптечках і скільки його в перекладі на гривні викидається в сміття, коли закінчується термін придатності! Бо коли справа стосується здоров'я - ми щедрі, і не тільки по відношенню до себе. Мене, як і багатьох, схвилювала історія хворої дівчинки, про допомогу якій благали по радіо і телебаченню небайдужі люди. Оскільки скриньок для пожертв на моєму шляху не трапилося, спробувала переказати свою лепту на благодійний рахунок в банку. Чомусь мені весь час не щастило - то номеру рахунку ніхто не міг підказати, то черги, то комп'ютер не працює, але, нарешті, з n-ного разу дісталася віконечка. І була неприємно вражена, що послуга за переказ на такі рахунки в цьому банку виявилась платною. Мені чомусь здавалось, що зовсім не бідна і успішна установа могла би бути ще й великодушною (альтернативні приклади існують!), а не збагачуватись на нещасті людей і щирості благодійників. Марно сподіватись, що заробити на нас хочуть тільки приватні установи. Спробуйте проаналізувати свої комунальні квитанції і ви побачите, що в них враховані й ріки води, які течуть вулицями з прогнилих труб, і недодане тепло, і послуги, які ви ніколи не одержували. І якщо в магазині ви можете перевірити чек і при потребі спробувати захистити себе, то перед свавіллям державних установ ми безсилі. Мені багато доводилось їздити зі Львова до Полтави. Квиток туди брала без проблем, а ось зі зворотним квитком на поїзд Харків-Ужгород коїлось щось незрозуміле: купити його можна було, лише додатково сплативши вартість квитка з Харкова до Полтави. І це ще не все: за ваші гроші в Харків відправляли телеграму, щоби ваше порожнє до Полтави місце не зайняли. Мінялась влада, мінялись міністри транспорту, але проблему ніхто, окрім пасажирів, не помічав. Детаньніше читайте у третьому номері журналу "Дім і Сім'я" за 2010 рік. http://dds.com.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=648&Itemid=30
|